Venda de passagens pela internet


ATENÇÃO:
• A EMPRESA CRUZ NÃO VENDE PASSAGENS ATRAVÉS DE MÍDIAS SOCIAIS: “FACEBOOK, INSTAGRAM, TWITTER E WHATSAPP”


Para comprar com segurança, utilize nosso site oficial:

- Localizar a opção “COMPRAR PASSAGEM;
- Selecionar a origem, destino e data;
- Clique em: "COMPRAR";
- Automáticamente será direcionado para o site parceiro "www.portaldepassagens.com.br"
- Localizar o horário desejado.
- Preencher os dados solicitados.

Após finalização da compra, o Voucher será enviado para o e-mail cadastrado.

Este Voucher deverá ser trocado pelo Bilhete de Passagem em uma de nossas agências/Guichês:
(Americana, Araçatuba, Araraquara, Birigui, Borborema, Campinas, Catanduva, Iacanga, Ibitinga, Itanhaém, Itápolis, Lins, Matão, Mongaguá, Monte Alto, Nova Europa, Novo Horizonte, Osasco, Praia Grande, Ribeirão Preto, Santos, São Bernardo do Campo, São Carlos, São José do Rio Preto, São Paulo, São Vicente, Tabatinga e Taquaritinga);

Avisos:

1) As compras de passagens pela Internet devem ser feitas com pelo menos 1 (uma) hora de antecedência. É de responsabilidade do cliente verificar se dispõe de tempo suficiente para chegar à rodoviária com 30 (trinta) minutos de antecedência, em relação ao horário da viagem, para retirar sua passagem. Após efetivada a operação, aguarde a visualização do “voucher” (comprovante de compra). A tela da Operadora de Cartão não serve como comprovante para a retirada do bilhete. AGUARDE A VISUALIZAÇÃO E EFETUE A IMPRESSÃO DO VOUCHER. Caso a tela com o Voucher não for apresentada, efetue a impressão do voucher pelo seu Histórico.

2) Para retirar o bilhete de passagem, o passageiro deverá apresentar-se na agência/guichê de vendas de passagens, munido do voucher, cartão de crédito utilizado na compra e de um documento de identidade oficial, com foto. Exemplo: Cédula de Identidade (RG), CNH, Passaporte, Carteira de Trabalho ou Carteira de Reservista, com antecedência mínima de 30 (trinta) minutos do horário da viagem, salvo em vésperas de feriados e datas comemorativas, quando o tempo de antecedência deve ser no mínimo de 40 (quarenta) minutos para a retirada do bilhete.

3) O passageiro terá direito ao reembolso do valor pago pela passagem, desde que manifeste a desistência da viagem antes de configurado o embarque. Nos casos de solicitação de reembolso do valor pago do bilhete, por desistência do usuário, a transportadora disporá de até 30 (trinta) dias, a partir da data do pedido para efetivar a devolução.

4) Ocorrendo a necessidade da troca do bilhete, por qualquer motivo, antes ou após a partida do veículo, o interessado deverá procurar nossos guichês de vendas de passagens, onde será efetuada a troca. Esclarecemos que o bilhete de passagem tem validade por um ano da data de sua emissão.

5) De acordo com a Portaria DGR/DPL-ARTESP-4 DOE 01/07/2002, Artigo 2º Parágrafo II, é obrigatória a Identificação do passageiro.

6) O motorista ou um preposto da empresa, para tal fim designado, deverá no momento do embarque, conferir as informações prestadas pelo passageiro, confrontando os dados informados, com um documento oficial de identidade (com foto).

comprar passagem




Empresa Cruz de Transportes Ltda
Rua: Domingos Zanin, 264 - Jardim Ártico - CEP 14800-250 - Araraquara/SP.
Fone (16) 3311-4000 l CNPJ: 43.963.933/0001-97
faleconosco@empresacruz.com.br